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Hemos elaborado una serie de preguntas y respuestas para facilitarte
la navegación por nuestra web.
Si tienes dudas sobre algún aspecto en concreto y no
se encuentra aquí, puedes enviarnos un email a info@portear.com
o mediante la sección Contacto
del menú superior.
 Encontrar
un artículo
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| Proceso
de compra |
| Preguntas
frecuentes
|
Cambios
y devoluciones
- Si no quedas satifecho con tu pedido, puedes realizar
un cambio. Consulta las condiciones.
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| Encontrar
un artículo |
Navegando
por categorías, marcas.
En la parte inzquierda de la pantalla se listan todas
las categorías, pinchando sobre cualquiera de
ellas accederás a sus subcategorías (si
las tiene) y verás los productos asociados a
dichas categorías.
Usando el
buscador
Si quieres localizar un producto, puedes usar
nuestro potente buscador. Tan solo introduce la cadena
a buscar que deseas, y el buscador encontrará
cualquier producto que coincida con la cadena de búsqueda.
Se pueden introducir nombres de producto (aunque no sean
completos), referencias o características de los
mismos.
Ordenar los
productos listados
Una vez que tengas un listado de productos puedes ordenarlos
y visualizarlos de distintas maneras.
También podrás ordenar los productos por
Nombre, Marca, Precio (Ascendente), Novedad (Fecha), seleccionando
la opción del listado siguiente
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| Proceso
de compra |
Cesta de la
compra
Cuando visualizas un artículo
con sus características, arriba a la derecha aparecerá
una caja con la Talla/Color y Cantidad (si el artículo
no tiene stock no aparecerá), deberás seleccionar
las opciones de las distintas listas que aparecen y pulsar
sobre el botón "Añadir al carrito"
si deseas añadir dicho producto a la cesta.
Después de esto verás el estado actual de
tu cesta, con las cantidades totales (I.V.A incluído)
por artículo.
En cualquier momento durante la navegación, puedes
acceder a tu cesta de la compra pulsando sobre el carrito
de la parte superior de la web o sobre los enlaces de
Productos o Total.
Confirmación
de la compra
Una vez que tengas todos los artículos que deseas
en tu cesta de la compra, puedes confirmar la compra pulsando
el botón "Tramitar pedido".
Se te informará de los gastos de envío,
y una vez aceptadas las condiciones generales finalizarás
el pedido pulsando el botón "FINALIZAR PEDIDO"
Final de pedido
Al finalizar un pedido, te mostraremos la información
con el número de pedido y la confirmación
de que todo ha funcionado correctamente.
A la vez, te enviaremos un email con todos los datos,
productos seleccionados e importe total.
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Tienda
online 
Pesca
